本报杭州讯（记者施本允）近来，浙江杭州顾客安女士购物时遭受“会员价夺目、原价荫蔽”的标价方法，以为商家存在误导顾客的嫌疑。商场监督管理部门责令该商家进行整改，保证顾客的知情权。杭州市顾客权益保护委员会提示顾客，购物时看价签不只要重视大字，更要看清小字阐明。

  据安女士介绍，她逛街时被某蛋糕店橱窗内陈设的蛋糕招引，随即进店选择。在检查产品的价值标签时，她注意到标签上用大号加粗字体标明着价格，便以为这是产品原价，并选择了心仪的蛋糕。但是付款时，收银员却奉告实践结算价格须按标签上的“原价”核算，安女士看到的是会员扣头价，未注册会员须按原价付出。

  “标签上的原价字体特别小，还挤在旮旯，不仔细看底子发现不了。”安女士表明，其时店内没有作业人员自动提示价格标明规矩，自己是在不知情的情况下误将会员价当作原价。她觉得这种“会员价夺目、原价荫蔽”的标价方法，显着存在误导顾客的嫌疑，遂向商场监督管理部门投诉。

  杭州市上城区商场监督管理局东站商场监管所接到投诉后，当即发动查询程序。作业人员第一时间前往涉事蛋糕店现场核对，并联系了该店有关负责人。面临商场监管人员的问询，该负责人解说称，9月1日至15日门店正在展开会员专属促销活动，注册会员可享受七七折优惠，为了让我们顾客直观了解折后价格、便利核算优惠力度，才特意将会员价用大号字体夺目标明。关于原价字体过小、未自动提示顾客的问题，该负责人承认是门店作业疏忽，疏忽了标价的标准性和消费的人的知情权，表明愿意向安女士致歉，并承受监管部门的整改要求。

  该蛋糕店违反了《明码标价和制止价格诈骗规矩》第六条第一款“经营者应当以明显方法明码标价，明晰标明价格所对应的产品或许服务。经营者依据不同买卖条件实施不同价格的，应当标明买卖条件以及其对应的价格”的规矩。依据《价格法》《顾客权益保护法》相关规矩，东站商场监管所责令该蛋糕店整改：一是从头制造价格标签，保证原价与会员价字体大小共同、方位夺目，让我们顾客能明晰辨认和比较；二是加强店员训练，要求店员在消费的人选购时自动提示扣头活动规矩，防止因信息不对称导致误解；三是在门店显眼方位粘贴促销活动公告，明晰会员价适用条件，保证顾客的知情权。

  结合该事例，杭州市消保委提示顾客，要仔细看价签，不只要重视大字，更要看清小字阐明；要自动问规矩，遇到“会员价”“活动价”时多问一句；要英勇维权，若发现价格标明不标准或存在诈骗嫌疑，及时保存依据，拨打12315、12345等投诉举报电话，或向属地顾客安排投诉，依法保护本身合法权益。